Informativa GDPR

1. Principi di Conformità alla Normativa sulla Protezione dei Dati

La presente politica informa gli utenti del sito web sugli impegni assunti in materia di protezione dei dati personali, in conformità alla normativa vigente in Italia e al Regolamento (UE) 2016/679.

Applichiamo i principi fondamentali di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari alla gestione degli ordini, al servizio clienti e al miglioramento dell’esperienza di acquisto.

Le categorie di dati trattati possono includere: nome, indirizzo postale, indirizzo di posta elettronica, informazioni di pagamento e cronologia degli ordini.

Tali dati sono utilizzati per:

la gestione degli acquisti e delle consegne;

l’assistenza clienti;

la personalizzazione delle comunicazioni, previo consenso quando richiesto;

l’adempimento degli obblighi legali e contabili previsti dalla normativa italiana.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto, per la gestione di ordini, pagamenti e consegne;

Consenso dell’interessato, per comunicazioni informative non essenziali;

Obbligo legale, per la conservazione dei dati a fini fiscali o di sicurezza;

Legittimo interesse, per migliorare il servizio e prevenire eventuali utilizzi non conformi.

4. Diritti dell’Utente

In conformità alla normativa vigente in Italia, l’utente dispone dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati personali;
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione nei casi previsti dalla legge;
• Diritto alla limitazione del trattamento;
• Diritto di opposizione al trattamento per finalità specifiche;
• Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il nostro negozio ai recapiti indicati nella sezione contatti.

5. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali.

Le informazioni sono conservate su sistemi protetti contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale.

I dati sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge.

6. Trasferimento dei Dati

Qualora necessario per l’esecuzione di determinati servizi, i dati possono essere trasferiti verso soggetti terzi incaricati del trattamento.

In tali casi, garantiamo che ogni trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni previste dalla normativa europea, assicurando un livello di protezione adeguato.

7. Reclami

Invitiamo gli utenti a contattarci preventivamente per consentirci di fornire una soluzione rapida e adeguata a eventuali richieste o segnalazioni relative al trattamento dei dati personali.

8. Contatti e Informazioni

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il nostro negozio ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 3-2-10-405 MINAMIKANNON, NISHI-KU, HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA 733-0035, JAPAN
E-mail: presales@denmyloft.com
Telefono: +81 (903) 495 71 43
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:00

Restiamo pienamente impegnati a garantire la tutela dei dati personali nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.