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1. Servizio Clienti

Il nostro negozio mette a disposizione un servizio clienti dedicato per fornire assistenza prima, durante e dopo l’acquisto sul sito web.

Siamo disponibili per rispondere a domande relative ai prodotti, agli ordini, alle consegne, ai resi o a qualsiasi altra richiesta di informazione.

2. Assistenza sugli Ordini

Per ricevere supporto riguardo a un ordine effettuato, si consiglia di indicare il numero d’ordine e i dettagli pertinenti nella comunicazione.

Il nostro team si impegna a fornire una risposta chiara e tempestiva nel rispetto degli orari di apertura indicati.

3. Informazioni sui Prodotti

Per domande relative alle caratteristiche tecniche, ai materiali o alla manutenzione dei prodotti disponibili sul sito web, è possibile contattarci per ricevere informazioni dettagliate.

Ci impegniamo a garantire trasparenza e precisione nelle informazioni fornite.

4. Tempi di Risposta

Le richieste vengono generalmente gestite entro i giorni lavorativi.

Gli orari di assistenza sono dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:00. Le richieste inviate al di fuori di tali orari saranno elaborate nel primo giorno lavorativo utile.

5. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, è possibile contattare il nostro negozio ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 3-2-10-405 MINAMIKANNON, NISHI-KU, HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA 733-0035, JAPAN
E-mail: presales@denmyloft.com
Telefono: +81 (903) 495 71 43

Restiamo a disposizione per offrire un servizio professionale, chiaro e affidabile.